WINGPAY
VIE
Vietnam
  • KOR한국어
  • CHN中文简体
  • VIEViệt Nam
  • JPN日本語
  • USAEnglish
Đăng ký
Tìm ID
Đổi mật khẩu

Yêu cầu từ Merchant và Đối tác

Lưu ý

Bắt buộc đọc! Cấm gửi tiền qua máy ATM và Open Banking!

  • Lưu ý khi nạp tiền wingpay
  • Khi gửi tiền qua ATM hoặc Open Banking, nếu tên người gửi khác, việc nạp tiền sẽ không được xử lý tự động. Trong trường hợp này, công ty chúng tôi không thể xử lý nạp tiền thông qua trung tâm khách hàng, và chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ hoàn tiền vào tài khoản đứng tên chính chủ sau khi qua quy trình kiểm tra nội bộ Thời gian kiểm tra có thể bị chậm trễ tối đa 24 giờ theo giờ làm việc, và việc hoàn tiền có thể bị hạn chế nếu nghi ngờ có giao dịch gian lận.

Để xử lý nạp tiền suôn sẻ, công ty chúng tôi khuyến nghị nạp tiền qua Internet banking hoặc Mobile banking, ngoại trừ Open Banking. Xin lưu ý điểm này để tránh bất tiện trong quá trình sử dụng .

- Xin cảm ơn -

Lưu ý bắt buộc về nạp và rút tiền

.
Trong thời gian này, việc truy cập dịch vụ, nạp tiền và dịch vụ chuyển khoản sẽ tạm thời bị gián đoạn, mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để giảm thiểu lỗi hệ thống và sự cố, đồng thời cung cấp dịch vụ và thông tin tốt hơn.

  • Lưu ý khi nạp tiền wingpay
  • Khi nạp tiền, nếu quý khách gửi tiền từ một tài khoản khác cùng thành viên ngoài tài khoản đã đăng ký, việc nạp tiền sẽ không được xử lý. Vui lòng tham khảo khi sử dụng.
  • Khi nạp tiền, nếu quý khách gửi tiền vào tài khoản đã nhận từ lần đăng ký nạp tiền trước mà không thực hiện đơn đăng ký mới, việc nạp tiền sẽ không được xử lý. Kết quả xử lý cho các trường hợp này sẽ được thông báo sau 24 giờ sau khi trải qua quy trình kiểm tra nội bộ dựa trên giờ làm việc (trừ cuối tuần).

[Lưu ý liên quan đến rút tiền]

Trước khi thay đổi
Sau khi thay đổi
Thời gian chờ 20 phút
Thời gian chờ 10 phút

Thời gian chờ gửi tiền cho đơn đăng ký nạp tiền wingpay đã được rút ngắn như trên.
Nếu quý khách gửi tiền sau khi thời gian chờ đã hết, việc nạp tiền sẽ không được xử lý.

[Thời gian gửi tiền ngân hàng để xử lý nạp tiền]

Thời gian kiểm tra ngân hàng
Có thể gửi tiền vào tất cả các thời điểm ngoại trừ PM 11:30 ~ AM 00:30.

[Lưu ý liên quan đến rút tiền]

Thời gian kiểm tra rút tiền
Rút tiền không thể thực hiện từ PM 11:00 đến AM 01:59:59. Có thể rút tiền vào các thời điểm ngoại trừ thời gian trên.

Mong quý hội viên lưu ý các điểm trên và sử dụng dịch vụ.

- Xin cảm ơn -

Thông báo kiểm tra máy chủ định kỳ

.
Trong thời gian này, việc truy cập dịch vụ, nạp tiền và dịch vụ chuyển khoản sẽ tạm thời bị gián đoạn, mong quý khách thông cảm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để giảm thiểu lỗi hệ thống và sự cố, đồng thời cung cấp dịch vụ và thông tin tốt hơn.

  • Thời gian : Thứ Hai hàng tuần
  • Giờ : Sáng 09:00 ~ 09:30 (30 phút)

Mong quý khách thông cảm rằng lịch trình trên có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch trình chính và tiến độ công việc.
Nếu thời gian kiểm tra máy chủ định kỳ thay đổi do các lý do như lịch trình chính hoặc tiến độ, chúng tôi sẽ thông báo qua mục thông báo.

- Xin cảm ơn -

Lưu ý bắt buộc liên quan đến việc cấm gửi tiền qua máy ATM và Open Bankingclick
Lưu ý bắt buộc về nạp và rút tiềnclick
Thông báo kiểm tra máy chủ định kỳclick

Thông báo

Thông báo thay đổi phương thức xác thực wingpay

Phương thức xác thực đã được thay đổi như sau để tăng cường tính dễ sử dụng và bảo mật của wingpay.

Nhận Hướng dẫn
Xem Hướng dẫn
  • ① Phương thức xác thực OTP : Giống như trước đây
  • ② Phương thức mã xác thực điện thoại di động : Một mã xác thực bao gồm các chữ số ngẫu nhiên sẽ được gửi bằng tin nhắn văn bản đến điện thoại di động đã được xác thực chính chủ. Việc xác thực chỉ hoàn thành khi mã xác thực được gửi đến được nhập trong vòng 5 phút.
  • ③ Xác thực bằng Mật khẩu đơn giản : Khi chọn lần đầu tiên, bạn cần đăng ký Mật khẩu đơn giản gồm 6 chữ số. Sau khi đăng ký, có thể xác thực bằng mật khẩu đơn giản khi chuyển tiền.
  • * Tuy nhiên, khi đăng ký tài khoản chuyển khoản ngân hàng, Google OTP là bắt buộc phải đăng ký 1 lần.
  • * Phần xác thực chính chủ đã được thêm vào khi thành viên đăng nhập lần đầu tiên.
  • * Sau khi xác thực chính chủ, phương thức xác thực bằng điện thoại di động sẽ được áp dụng khi đăng nhập.
  • [Ngày dự kiến thực hiện]
  • - 24 tháng 02 ~ 25 tháng 02 năm 2025

- Xin cảm ơn -

Thông báo chuyển tiền giữa các thành viên

Xin chào, đây là wingpay.
Để ngăn chặn thiệt hại do gian lận tài chính, chúng tôi đã giới hạn cập nhật bảo mật và hạn mức chuyển tiền như sau.

  • Chuyển tiền từ Thành viên > Thành viên 300,000 mỗi ngày pay
  • Chuyển tiền từ Thành viên > Merchant là Giống như trước đây

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo thông báo.

- Xin cảm ơn -

Thông báo về Hệ thống trì hoãn chuyển khoản ngân hàng

Do gần đây thiệt hại từ các dịch vụ đại lý nạp tiền, cho thuê tài khoản và lừa đảo qua điện thoại (voice phishing) gia tăng, chúng tôi sẽ thực hiện 'Hệ thống trì hoãn chuyển khoản ngân hàng tài sản 24 giờ' nhằm ngăn chặn và phòng ngừa 'tội phạm tài chính viễn thông'.
Vui lòng tham khảo nội dung dưới đây để biết thời điểm và tiêu chí áp dụng.

  • [Thời điểm áp dụng]
  • - Áp dụng từ 2024.04.11(Thứ Năm) 09:00
  • [Tiêu chí áp dụng]
  • - Khi nạp PAY, số PAY đang giữ có thể được chuyển khoản ngân hàng sau 24 giờ, dựa trên thời gian nạp tiền thông thường.
  • - Thời gian trì hoãn chuyển khoản ngân hàng 24 giờ có thể được thay đổi theo chính sách nội bộ, và chúng tôi sẽ thông báo trước khi có thay đổi

- Xin cảm ơn -

Thông báo thay đổi phương thức xác thực wingpayclick
Thông báo chuyển tiền giữa các thành viênclick
Thông báo về Hệ thống trì hoãn chuyển khoản ngân hàngclick

logo
  • Công ty WINGSOFT

  • CSKH. 02-6713-2990